So-net WiMAXの評判と口コミまとめ!メリット・デメリットも紹介

WiMAXはモバイルWiFiルーター1つで、どこにいてもスマホ・タブレット・パソコンをネット接続できるので大人気となっています。そんなWiMAXを初めて申し込む人におすすめなのが、老舗プロバイダーのソネットが提供するSo-net WiMAXです。

この記事では、So-net WiMAXがユーザーからどんな評判を得ているのか、メリットやデメリットは何なのかを具体的に解説します。最適なWiMAX選びの参考にしてみてくださいね。

So-net WiMAXの概要

So-net WiMAXの運営元は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社です。一般にソネットとして知られているこの会社は、顧客満足度調査でも1位を獲得するなど高く評価されています。さすがSONYブランドといったところでしょうか。

So-net WiMAXについて結論からいうと、おすすめな人/おすすめできない人は以下のようになります。

こんな人におすすめ
  • WiMAXが初めてで不安な人
  • ユーザーサポートを重視する人
  • インターネットセキュリティが気になる人
あまりおすすめできない人
  • 料金の安さを一番重視する人
  • キャンペーンや特典に魅力を感じる人

では、So-net WiMAXユーザーの口コミ・評判を具体的に取り上げて、So-net WiMAXの実態に迫ってみましょう。

ソニーブランドだからサービスとかサポートも良さそうですね!

ネームバリューはあるけど、ユーザーの評判もしっかりチェックしておこう。

So-net WiMAXの評判

So-net WiMAXの評判をネットで調べてみると、主に次のような声が見られました。

  • 月額料金はそこそこ安い
  • ユーザーサポートは安心できる
  • キャンペーンやサービス継続の電話がかかってくる

これからSo-net WiMAXの「月額料金」「通信速度」「サポート」「キャンペーン」について、ユーザーの口コミを具体的に見ていきましょう。

月額料金に関する口コミ

So-net WiMAXは、WiMAX業界の中で決して最安ではありません。しかしUQ WiMAXの基本料金4,380円と比べると、1年目は月額3,380円(税別)で1,000円も安くなります。So-net WiMAXは安さ追求型ではないものの、ユーザーが納得できる料金プランを提供しているといえるでしょう。

So-net WiMAXの料金は後で詳しく説明するよ。高くも安くもないという感じかな。

できるだけ安い方がいいけど、安いぶんサポートが犠牲になるのも困るしなぁ・・・

通信速度に関する口コミ

通信速度に関してSo-net WiMAXは申し分ないことが分かります。WiMAXは幾つものプロバイダーがサービス提供していますが、じつは速度の違いはほとんどありません。なぜなら、すべて同じ回線を利用しているからです。プロバイダーによって異なるのは主に料金やサポート面となります。

サポートに関する口コミ

初めてWiMAXを申し込む人が気になるのがユーザーサポートでしょう。So-net WiMAXは電話やチャットで顧客対応しており、ルーターの不具合やトラブルなど気軽に問い合わせることができます。ただし上の口コミにもあるように、チャットで相談すると対応がたらい回しになることも。そのため、大事な相談であれば電話のほうがおすすめです。また、故障の場合はauショップ対応となることもあるようです。

キャンペーンに関する口コミ

So-net WiMAXの口コミで多かったのが、契約期間の満了が近くなるとキャンペーンの電話がかかってくるというものです。キャンペーンは契約を継続してもらうためのもので、ポイント付与やキャッシュバック、月額割引など、その時々で内容が変わるようです。So-net WiMAXは新規契約時には目立ったキャンペーンを実施していませんが、既存のユーザーに対してのキャンペーンを打っていることが伺えます。ただし、この電話を親切と取るかしつこいと取るかはユーザー次第かもしれません。

僕は、継続キャンペーンの内容がお得だったら全然いいですけどね!

電話がきたら「検討させてください」と伝えて、他社のサービスと比較するのがおすすめだよ。

So-net WiMAXの評判をまとめると

So-net WiMAXについてユーザーの口コミや評判をまとめると、次のようになります。

  • 月額料金はWiMAX本家のUQ WiMAXより安い
  • 通信速度に特に不満はない
  • 電話やチャットでいつでも相談できる
  • 契約期間継続キャンペーンがお得かどうかはその時による

TwitterでSo-net WiMAXユーザーの口コミを調査すると、とても満足/とても不満という極端な声がほとんどありませんでした。WiMAXプロバイダーの中には、料金がとても安いもののサポートに難ありの所や、高額キャッシュバックなど魅力的な特典があるものの実は受け取りがすんなりいかない所もあります。それらと比べてSo-net WiMAXは良くも悪くもクセがなく、バランスに優れたサービスといえます。

買い物する時に一番安い商品でも一番高い商品でもなく、中間の値段の商品を選ぶ人向きといえるね。

その例え、妙に分かる気がします(笑)

So-net WiMAXの料金プラン

So-net WiMAXの料金プランは、インターネット使い放題の「Flatツープラス ギガ放題」と、月間7GBまで使える「Flatツープラス」の2つあります。選び方の目安はシンプルで、動画を見るならギガ放題、見ないなら7GBを選ぶといいでしょう。プラン料金は以下の通りです。

Flatツープラス
ギガ放題
Flatツープラス
データ量制限なし7GB/月
契約期間3年3年
契約事務手数料3,000円3,000円
端末代金無料無料
ハイスピードプラス
エリアモード利用料
無料無料
月額料金0円(初月)
3,380円
(1~12ヶ月目)
4,379円
(13~36ヶ月目)
4,379円
(37ヶ月目以降)
0円(初月)
2,780円
(1~12ヶ月目)
3,695円
(13~36ヶ月目)
3,695円
(37ヶ月目以降)
平均月額(3年間)4,046円3,390円
総額(3年間)145,656円122,040円

契約期間が2年のプランはないんですか?3年は長すぎるような・・・

2019年から、So-net WiMAXだけじゃなく全てのWiMAXで3年プランだけになったんだ。

So-net WiMAXのメリット

So-net WiMAXのメリットを5つ紹介します。

  1. 最新ルーター端末が無料
  2. 2年10ヵ月目以降は0円で機種変更できる
  3. 有料オプション3つが1年間無料
  4. auスマホの月額料金から1,000円割引される
  5. U-NEXTが1ヵ月目無料+2,000円分ポイントプレゼント

1.最新ルーター端末が無料

So-net WiMAXは、最新のWiFiルーター端末がなんと無料。WiFiルーターには、小型で持ち運べるモバイルタイプと家に据え置くホームタイプとがあります。モバイルタイプなら、外出時も持ち歩いてスマホやタブレットをネット接続することができます。そうすると、スマホのデータ通信を使わずに済むので携帯料金の節約にもなります。ホームタイプは家でしか使えない代わりに、より速く安定した高速通信が可能です。自分の使い道に合った一台を選ぶといいでしょう。

2.2年10ヵ月目以降は0円で機種変更できる

So-net WiMAXでは、3年に1度WiFiルーターを0円で機種変更することができます。3年近くも同じルーターを使っているとバッテリーが弱くなり、充電頻度も高くなってしまいます。そんな時に新たな機種を0円でもらえるのは助かりますよね。

より高性能な最新機種に機種交換することで気持ちも新しくなるよ。

3年契約満了のご褒美みたいなものですね!

3.有料オプション3つが1年間無料

So-net WiMAX申し込みと同時に申し込むことで、3つの有料オプション合計1,250円/月が1年間無料になります。つまり、1年間総額15,000円分が無料ということです。

  • カスペルスキーセキュリティ(月額500円)
  • So-net安心サポート(月額300円)
  • So-netくらしのお守りワイド(月額450円)

「カスペルスキーセキュリティ」は信頼性抜群のセキュリティソフトです。これさえあれば個人情報を守るのに加えてウイルス対策もバッチリですよ。最大5台の機器にインストールできるので、パソコン・スマホ・タブレットに導入しましょう。

「So-net 安心サポート」は、パソコンやインターネットの疑問や不安を電話一本で解決してくれるサービスです。設定方法が分からなかったり、インターネットでのトラブルなど何でも相談にのってくれます。ネットやパソコン初心者は特に重宝するサービスですよ。

「So-netくらしのお守りワイド」は、インターネットやパソコンとは分野が違って家の鍵・水回り・窓ガラスのトラブル発生時に専門業者が来て無料で応急処置をしてくれるというサービスです。プロバイダーがこんなサービスを提供するのは目新しいですが、それだけソネットがユーザー満足度を重視している表れともいえます。

4.auスマホの月額料金から1,000円割引される

auスマホとSo-net WiMAXを併用するとauスマホ料金が毎月500~1,000円割引されるという、auスマホユーザーは見逃せない特典です。So-net WiMAX申し込み後「auスマートバリューmine」に申し込むことで割引適用になります。なお、au以外に格安SIMのUQモバイルと併用することでも毎月300円割引されます。

5.U-NEXTが1ヵ月目無料+2,000円分ポイントプレゼント

日本最大級の動画配信サービス「U-NEXT」がSo-netとコラボしました。So-net WiMAX申し込み時に「U-NEXT for So-net」(月額1,990円)に加入すると、31日間無料プラス2,000円分のポイントがもらえます。2ヵ月目以降は毎月1,200円分のポイントがチャージされるので、新作映画やドラマの視聴が楽しめます。

無料期間中に解約してもOKだし違約金などもないから安心だよ。

初回申し込み時にしかこの特典は付かないんですね。忘れずに加入しなきゃ!

So-net WiMAXのデメリット

So-net WiMAXには目立つデメリットはありませんが、挙げるとすれば次の2つです。

  1. キャッシュバックキャンペーンがない
  2. 支払方法はクレジットカードのみ

1.キャッシュバックキャンペーンがない

So-net WiMAXは、以前キャッシュバックキャンペーンがあったものの現在は一切実施しておらず、月額割引だけとなっています。WiMAXサービスの中でもBIGLOBE WiMAXやGMO WiMAXなどは今でも高額キャッシュバックをしているので、比較して魅力に欠けると感じるかもしれません。

“華(はな)はないけど堅実(けんじつ)”それがSo-net WiMAXなんだ。

なるほど~。なんか響く言葉ですね!

2.支払方法はクレジットカードのみ

So-net WiMAXの支払方法はクレジットカード決済のみで、口座振替には対応していません。クレジットカードの名義はSo-net WiMAXの契約名義と同一でないといけないため、クレジットカードを持たない人は申し込めないわけです。ちなみに、口座振替に対応しているのはUQ WiMAXやBIGLOBE WiMAXなど少数です。

So-net WiMAXの解約方法

So-net WiMAXを解約する方法は次の3つです。

  1. Webで解約する
  2. チャットで解約する
  3. LINEで解約する

すべてSo-netの会員サポートページからアクセスすることになります。

Webで解約する

So-net WiMAXの会員サポートページにて、ユーザーIDとパスワードでログインしてから解約手続きします。もしユーザーIDおよびパスワードが分からなくても大丈夫。携帯電話のSMSで送られてくる「ワンタイムパスワード」を入力することでも解約できます。

チャットで解約する

担当者と直接チャットのやり取りで解約することができます。9:00~18:00の間で受け付けています。

LINEで解約する

LINEで解約することも可能ですが、So-net公式アカウントと友だち登録が必要になります。LINEで解約はスマートフォンで手続きするなら便利な方法といえます。この場合も受付は9:00~18:00の間です。

So-net WiMAXの契約手順

So-net WiMAXを申し込む手順は次の通りです。

  1. ルーター端末を選択する
  2. 料金プランを選択する
  3. 契約者の情報を入力する

①WiMAXルーター端末を選択する

モバイルルーターとホームルーターから好みの端末を選択します。3年間利用することになるため、自分の利用スタイルを考えて慎重に選びましょう。モバイルルーターの場合、専用のクレードル(充電台)を購入するかどうかも選びます。クレードルはなくても充電可能なので必須ではありません。

最大1.2GbpsのWiMAXルーターがある!光回線より速いってすごいですね!

それは最大通信速度だからあまり重視しないほうがいいよ。実際には20~30Mbpsも出ればインターネットするのに十分なんだ。

②料金プランを選択する

「ギガ放題プラン」か「月間7GBプラン」かを選びます。プランは後で変更することも可能なので、最初はギガ放題プランを選ぶのがおすすめです。1ヶ月でデータ通信の容量がどれ位になるのかを知ったうえで、もし必要であればプラン変更を検討するといいでしょう。

③契約者の情報を入力する

契約者の住所や電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報などを入力していきます。各種オプションを付けるかどうかの画面も出てくるため、同時申込で無料になるオプションも見逃さないようにしましょう。最後に確認画面が表示されるので、最終チェックをして問題なければ手続き完了となります。

So-net WiMAXのおさらい

So-net WiMAXはこんな人におすすめ
  • WiMAX申し込みが初めてで不安な人
  • 料金の安さよりも安心感のほうが大事という人
  • auスマホを利用している人
So-net WiMAXがあまりおすすめできない人
  • コストパフォーマンスを一番重視する人
  • 特典やキャッシュバックが欲しい人

So-net WiMAXはソニーブランドというネームバリューもあり、安心感を求める人にはおすすめのWiMAXです。インターネットセキュリティなどのオプションが1年間無料で利用できるのも、不安な方には嬉しいポイントといえるでしょう。もしSo-net WiMAXがピンとこなければ、他のWiMAXの記事を読んでみてくださいね。

僕は財布の具合を考えたら、やっぱりキャッシュバックがうれしいかなぁ。

それなら、WiMAXの比較記事を読めばピッタリのWiMAXが見つかるよ。

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