Broad WiMAXの評判と口コミまとめ!メリット・デメリットも紹介

Broad WiMAX

WiMAX業界の中でもトップクラスに料金が安いBroad WiMAX(ブロードワイマックス)。

「安いのには何か裏があるんじゃないか」
そう思ってしまいませんか?

そこで、Broad WiMAXがユーザーからどのような評判を得ているのか、口コミを徹底調査しました。そこから見えてくるメリット・デメリットも併せて解説しますので、WiMAX選びの参考にしてみてください。

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Broad WiMAXの概要

Broad WiMAXは株式会社リンクライフが提供するモバイル通信サービスです。株式会社リンクライフは2008年に設立され、モバイル事業の他にもスマートフォン事業や光回線プロバイダー事業など、総合的な通信サービスを展開中です。

Broad WiMAXの結論から言うと、おすすめできる人とおすすめできない人は次のように分けられます。

こんな人におすすめ
  • コストパフォーマンスを重視する人
  • キャッシュバックよりも毎月安いほうがいい人
  • 他社から乗り換えたいけど違約金を払いたくない人
あまりおすすめできない人
  • キャッシュバックに魅力を感じる人
  • 料金よりもサポートを重視する人

Broad WiMAXにはキャッシュバックが無いのか気になるんですけど・・・

それも含めて、まずはユーザーの声を見てみるとしよう。

これから、Broad WiMAXを実際に利用しているユーザーの口コミ・評判から見えるBroad WiMAXの中身に迫ります。気になっている方はぜひ参考にしてください。

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Broad WiMAXの評判

Broad WiMAXの評判をネットやSNSで調べた結果、次のような意見が多く見られました。

  • 月額が他社よりも安いのが契約の決め手
  • キャッシュバック受け取り忘れを気にしなくていい
  • 電話サポートは対応がイマイチ

これから「月額料金」「通信速度」「サポート」「キャンペーン」別にユーザーの声を拾いながら、Broad WiMAXの評判をチェックしてみましょう。

月額料金に関する口コミ

WiMAXサービスでありがちな最初の数か月だけ安いのとは違い、Broad WiMAXは3年間のトータル料金が安くなっています。また、Broad WiMAXにキャッシュバックがないことを好意的に受け止めている声も多くあります。

キャッシュバックはもらえるのが半年~1年後になるだけではなく、受取り手続きを忘れてもらい損ねることもあります。でもBroad WiMAXはキャッシュバックの代わりに月額料金を安くしているので、最初からメリットを得られるのです。

たしかに、僕もキャッシュバックもらい損ねたら絶対へこむだろうな・・・

キャッシュバックの代わりに月額料金で還元しているのがポイントだね。

通信速度に関する口コミ

Broad WiMAXの通信速度には満足しているユーザーが大半ということが分かります。そもそも、WiMAXの電波はプロバイダー各社で共通なので通信速度に大きな違いはありません。プロバイダー間での違いといえば取り扱っているルーターですが、Broad WiMAXなら高性能の最新ルーターを無料でもらえるので心配いりません。

ユーザーサポートに関する口コミ

電話によるユーザーサポートに関しては、電話がつながらない、折り返しを電話がないといった不満の声がありました。また、担当者によって対応の丁寧さが異なる場合があり、マイナス評価をしている人もいます。ただしユーザーからの意見を受けてサポートを改善している様子も見られます。

仕事の質を改善していくのはBroad WiMAXを見習える点だね。

そのお言葉、しっかりと受け止めます(^_^;)

乗り換えキャンペーンに関する口コミ

Broad WiMAXは、他社WiFiサービスから乗り換えた人を対象に、解約違約金を最大19,000円まで負担するキャンペーンを実施中です。違約金がネックになって乗り換えに踏み切れない人にとって、このキャンペーンがとても魅力的なのは間違いありません。違約金負担に加えて月額料金がもっと安くなるのなら、Broad WiMAXに乗り換えない理由はないでしょう。

Broad WiMAXの評判をまとめると

Broad WiMAXについて、口コミや評判をまとめると次のようになります。

  • キャッシュバックのもらい忘れがなく月額料金が安い
  • WiMAXの通信速度は基本的に速い
  • サポートは電話がつながりにくいなどマイナス面もある
  • 乗り換え時の違約金負担はとても助かる

口コミを調査すると、Broad WiMAXを契約する大半の人が以前に他社のWiFiサービスを使っていたことが分かりました。料金が高い、ルーターが古くて速度が遅いなど、利用中のWiFiサービスに対して不満がありBroad WiMAXに乗り換えたパターンが多いようです。逆にいうと、はじめてWiFiサービスに申し込む場合Broad WiMAXのメリットは薄れます。乗り換えキャンペーンは意味がなくなり、ユーザーサポートも万全ではないからです。

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Broad WiMAXの料金プラン

Broad WiMAXはプランごとに月額料金が異なります。下記を参考に比較してみてください。

 ギガ放題プラン
(データ容量制限なし)
ライトプラン
(データ容量7GB)
契約期間3年3年
初期費用18,857円
(WEB割キャンペーン適用で0円)
18,857円
(WEB割キャンペーン適用で0円)
契約事務手数料3,000円3,000円
端末代金無料無料
LTEエリア利用料無料無料
月額料金2,726円
(1〜2ヶ月目)
3,411円
(3〜24ヶ月目)
4,011円
(25ヶ月目以降)
2,726円
(1〜24ヶ月目)
3,326円
(25ヶ月目以降)
実質月額(3年間)3,572円2,926円
総額(3年間)128,626円105,336円

※表示金額はすべて税抜です。

Broad WiMAXには「ギガ放題プラン」「ライトプラン」と2つの料金プランがあり、ライトプランのほうが実質月額は646円安くなります。ただし、インターネットで動画を観たりするのなら一ヵ月7GBでは全然足りません。インターネットはウェブページ閲覧やメールしか使わないというのでない限り、ギガ放題プランを選ぶことをおすすめします。

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Broad WiMAXのメリット

ユーザーの評判から見えてきたBroad WiMAXの5つのメリットを見てみましょう。

  1. 業界最安クラスの月額料金
  2. 最新ルーターが無料でもらえる
  3. 他社から乗り換え時の違約金を負担してくれる
  4. 契約から8日以内は違約金なしで解約できる
  5. 店舗受取・バイク便サービスで即日受取り可能

1.業界最安クラスの月額料金

Broad WiMAXのギガ放題プランは、最初の2ヵ月が2,726円とかなり安くなります。ただ、最初の数か月が安いのは他社も同じ。大事なのは、契約期間3年間で見た場合の実質月額です。Broad WiMAXギガ放題プランの実質月額3,572円は、まさに業界最安クラス。コストパフォーマンスは非常に優れているといえるでしょう。WiMAXの電波が悪いところでLTE通信ができるサービスも、通常1,004円のところ無料で利用できるのもうれしいポイントです。

2.最新ルーターが無料でもらえる

Broad WiMAXは、モバイルタイプとホームタイプ両方の最新ルーター端末が無料です。これはレンタル料金が無料なのではなく、端末代金が0円という意味です。もしBroad WiMAXを解約したとしても、ルーターは返却する必要がありません。型落ちのルーターが無料というプロバイダーもある中で、最新ルーターを完全に0円で提供するBroad WiMAXは太っ腹といえるでしょう。

最新ルーターは最大通信速度1.2Gbpsだから、光回線にも負けていないね。

これで出張時にも仕事がはかどりそうだなぁ!

3.他社から乗り換え時の違約金を負担してくれる

Broad WiMAXの乗り換えキャンペーン

他社から乗り換え時の違約金負担キャンペーンは、Broad WiMAXの最大のメリットといえます。負担額は最大19,000円で、ほとんどの他社WiFiサービスならカバーできる金額です。WiMAX業界では3年契約が当たり前になっており、解約・乗り換えのハードルが高まっています。そんな中で、解約違約金分を負担してくれるBroad WiMAXは多くのWiMAXユーザーにとって救世主になるかもしれません。

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4.8日以内であれば違約金なしで解約できる

Broad WiMAXの初期契約解除

Broad WiMAXには初期契約解除制度があり、端末の到着から8日以内の解約であれば違約金が発生しません。これがなぜメリットなのでしょうか?WiMAXに申し込む前に「自分の住んでいるエリアで電波が悪かったらどうしよう」と不安になるかもしれませんね。そんな時、Broad WiMAXならとりあえず契約して最初の1週間で試すことが可能。思ったほど電波が良くなかったら、初期契約解除制度に申請することで違約金なしで解約できます。

そうそう、僕も自宅で電波が入るかどうか心配してたんです。

申込日からではなくて、端末が到着してから8日だから安心だよ。

5.店舗受取サービスで即日受取り可能

Broad WiMAXの即日受け取り店舗

エリア限定になりますが、Broad WiMAXは申し込んだその日にインターネットを使い始めることが可能です。手続きは、Web上でBroad WiMAXに申し込む際に「店舗受取希望」にチェックを入れるだけ。その後に受取センターに行くと端末をその場で受け取れます。場所は渋谷・秋葉原・埼玉大宮・大阪梅田の4か所ですが、詳細な住所はBroad WiMAXの公式サイトで確認してみてください。

Broad WiMAXのデメリット

ユーザーの評判からはBroad WiMAXのデメリットも見えてきました。

  1. 電話サポートにつながりにくい
  2. 契約解除料とは別の「Web割キャンペーン違約金」に注意

1.電話サポートにつながりにくい

Broad WiMAXのサポートセンターに電話がつながらないという声は結構あります。トラブルで困っている時、急いでいる時に電話がつながらないとイライラするのも無理はありません。特に、サポートのお世話になることが多いWiFiサービス初心者の方にとっては気になるデメリットといえるでしょう。

電話がつながりやすいのは・・・火~金曜日の13~16時かぁ。

夜22時まで受け付けているのは我々サラリーマンでも助かるね。

2.契約解除料とは別の「Web割キャンペーン違約金」に注意

Broad WiMAXには、契約解除料と別に「Web割キャンペーン違約金」があります。以下をご覧ください。

 違約金が発生する期間違約金
契約解除料12ヵ月以内19,000円(税抜)
 13~24ヶ月以内14,000円(税抜)
 25ヶ月目以降9,500円(税抜)
 更新月0円
Web割キャンペーン違約金24ヵ月以内9,500円

Web割キャンペーンを適用すると初期費用18,857円が無料になりますが、その代わりに“24ヵ月以内に解約するとWeb割キャンペーン違約金9,500円が発生する”という条件があるのです。約2万円もの初期費用を払うよりも、Web割キャンペーンを適用する人がほとんどでしょう。その場合、3年以内の解約時に合計19,000~28,500円もの違約金が発生することになります。この点には十分注意が必要です。

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Broad WiMAXの解約方法

Broad WiMAXを解約する方法には、WEB/電話の2通りあります。受付窓口は以下の通りです。

解約手続き方法解約受付窓口受付時間
Broad サポートセンターに電話する050‐5212‐732211:00-18:00(月~土)
お客様ページにログインして申請するhttps://support.broad-isp.jp/member/login.php24時間受付

解約手続きは必ず当月の25日までに行う必要があります。26日以降は翌月扱いになるため、更新月を逃してしまう場合もあるからです。サポートセンターの電話はつながりにくいので、できれば余裕を持って月半ばまでには手続きするといいでしょう。

Broad WiMAXの解約手続きについては、Broad WiMAX解約方法の記事で詳しく説明しています。

Broad WiMAXの契約手順

Broad WiMAXの契約の流れは次のようになります。

  1. Broad WiMAXのWEBページから申し込む
  2. 希望端末を選択する
  3. 料金プランを選択する
  4. お支払方法を選択する
  5. お客様情報を入力する
  6. 注意事項を確認のうえ申し込みを完了する

1. Broad WiMAXのWEBページから申し込む

Broad WiMAX

Broad WiMAXの公式ホームページにある「WebからWiMAXをお申し込みする」をクリックすると、お申し込みフォームが開きます。

2. 希望端末を選択する

ルーター端末には持ち運び型と据え置き型があります。外出先でも使いたいなら「モバイルタイプ」、自宅で固定回線の代わりに使いたいのなら「ホームタイプ」を選ぶといいでしょう。ちなみに、ホームタイプはモバイルタイプよりも電波が安定しているというメリットがあります。

3. 料金プランを選択する

「ライトプラン」と「ギガ放題プラン」から選びます。インターネットで動画を観るのであれば、ギガ放題プランを選びましょう。

4. お支払方法を選択する

クレジットカード払いか口座振替を選べます。ただし、初期費用18,857円が無料になるWeb割キャンペーンを適用したいのなら、クレジットカードを選ばないといけません。

5. お客様情報を入力する

名前・住所・連絡先・メールアドレス・クレジットカードの情報などを入力します。店舗受取希望するかどうかのチェック欄もこの画面で表示されています。

6. 注意事項を確認のうえ申し込みを完了する

注意事項は重要な内容が記載されているため必ず読んで、同意できるのであれば「注意事項を確認しました」にチェックを入れましょう。その後「この内容でお申し込みする」をクリックして完了です。

Broad WiMAXのおさらい

Broad WiMAXはこんな人におすすめです
  • 月額料金をなるべく安くしたい人
  • キャッシュバックを受け取り忘れてしまいそうな人
  • お金をかけずにWiFiサービスを乗り換えたい人
Broad WiMAXをあまりおすすめできないのはこんな人です
  • はじめてWiFiサービスを使う人
  • 料金よりもサポートの質を重視する人

料金をできるだけ節約したいなら、業界最安クラスのBroad WiMAXを選んで後悔はしないはずです。他のWiFiサービス契約がまだ1~2年目なら、解約違約金を負担してくれるBroad WiMAXは乗り換えの第一候補におすすめします。

それに対して、WiFiサービス自体初めてという人にはBroad WiMAXのお得感が薄れてしまいます。また、サポートの質が何よりも大事という人にも向かないかもしれません。Broad WiMAXに向いていないタイプの方は、WiMAXサービスを比較した記事を読めばピッタリ合うプロバイダーを見つけて頂けると思います。

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コストパフォーマンスに優れたWiFiサービスがBroad WiMAXなんだ。

もらい忘れるかもしれないキャッシュバックより月額が安いのも◎ですね!

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