モバイルWiFiサービスの中で一番目立っているWiMAXには、デメリットもいくつか存在します。そんなWiMAXのデメリットを解消するのが、今回紹介するネクストモバイルです。
ここでは、ネクストモバイルユーザーの最新口コミや評判を調査したうえで、ネクストモバイルのメリット・デメリットを掘り下げます。あなたは果たしてWiMAX派?それともネクストモバイル派?
ネクストモバイルの公式サイトをみるネクストモバイルの概要
ネクストモバイルを提供する株式会社グッド・ラックは、他にも「どんなときもWiFi」や「モバレコAir」などインターネット事業を多角的に展開している企業です。株式会社グッド・ラックは、主に大手キャリアのソフトバンクと業務提携してWiFiサービスを提供しています。ソフトバンク回線だから、通信品質も高く安心なんです。
この記事の結論から先に言うと、ネクストモバイルがおすすめ/おすすめじゃない人は次のようなタイプです。
- 通信料金を節約したい人
- 週末や休暇にたっぷりネットを楽しみたい人
- 固定回線やデータ通信SIMと併用する人
- 地下鉄などで移動中にもネットしたい人
- 毎月50GB以上ネットするヘビーユーザー
- サポートの質を重視する人

僕は週末に映画をまとめて観たいので、通信制限がかかると困るんですよね・・・

ネクストモバイルはデータ容量上限までなら通信制限がないから大丈夫だよ。
これからネクストモバイルユーザーの口コミを取り上げ、その評判を紐解いていきます。ネクストモバイルが気になっている方は、ぜひ参考にしてみてください。
ネクストモバイルの公式サイトをみるネクストモバイルの評判
ネクストモバイルを使っている人の口コミを調べると、主に次のような声が見られます。
- データ容量に対して料金が安い
- 建物内や地下鉄でも電波の入りがいい
- WiMAXよりも使い勝手がいい
- サポートはあまり満足できない
では、ネクストモバイルの口コミを「料金」「通信速度」「対応エリア」「プラン」「サポート」「WiMAXから乗り換え」の6項目に分けて分析してみましょう。
料金に関する口コミ
ポケットwifiイコールwimaxな空気があるけど、自分的にはLTE系の方が好みかも。電波の安定性がどう考えてもwimaxより上だと思う。今ならネクストモバイルが通信量の割に料金が安くていい感じです。
— ポケットwifi大百科 (@wifi78784364) 2019年1月14日
来月ワイモバイルのWi-Fi解約してネクストモバイルとかいう安いやつにする
— アルミンギャ❥chimchim (@muaino_10) 2018年11月20日
こんちわー、ネクストモバイルが安い割にsoftbankLTE回線使ってるのでで結構いいですよー。
— tnakamura34 (@tnakamura34) 2018年8月1日
ネクストモバイルは、データ容量のわりに料金が安いと評判になっています。実際に、au回線のWiMAXとソフトバンク回線のY!mobileポケットWiFiと比較してみましょう。
ネクストモバイル | Broad WiMAX | Y!mobileポケットWiFi | |
---|---|---|---|
データ容量 | 20GB | 7GB | 7GB |
月額料金 | 2,760円(1〜24ヶ月目) 3,695円(25ヶ月目以降) | 2,726円(1〜24ヶ月目) 3,326円(25ヶ月目以降) | 3,696円 |
※表示金額は全て税抜です。
ネクストモバイルはデータ20GBでWiMAXの3倍近い容量なのに、WiMAX業界で月額最安のBroad WiMAXとほとんど同じ金額です。Y!mobileポケットWiFiとは比べるまでもなく安いことが分かりますね。
ネクストモバイルの公式サイトをみる通信速度に関する口コミ
#ネクストモバイル の通信速度、やっぱ早くて快適ですわ
PS4に無線接続してソフトのダウンロードを行ってみたのですが、毎秒3MBくらいで進んでいく
DMMmobileの対応端末を有線LAN機能付きクレードルで繋いでいた時とは比較にならない速度です— 六上由 (@mukami_yuu) 2019年2月20日
wimaxかネクストモバイルですね どっちも安い
wimax使い放題プランあり
ネクストモバイル 20GB 30GB 50GB ソフトバンク回線使ってるので通信速度、繋がりがいい— い (@soccerwiile) 2019年5月16日
デパートの出入り口から大きく離れた場所などで通信すると、さすがにかなり通信速度が下がる
ダウンロード、アップロード共に5Mbpsに達しない#ネクストモバイル— 六上由 (@mukami_yuu) 2019年2月27日
固定電話の解約が完了
山に近い借家の為に光ネット工事は出来ないし、ワイマックスのピンポイントチェックは△でADSLを使ってきたがネクストモバイルに加入
料金が2500円くらい安くなって速度が6倍くらいで安定して使える
もっと早くネクストモバイルを知っていればよかったのに— SYu (@SSyu21) 2019年2月16日
ネクストモバイルはソフトバンクのLTE回線を使用しているので、ソフトバンクのスマホと同じ通信速度を発揮します。上記口コミで「ダウンロード時に毎秒3MB」とありますが、これは通信速度が24Mbps出ているということ。
大容量通信も快適にこなせる目安が20Mbpsなので、ネクストモバイルはこれをクリアしているわけです。速度が遅い時でも5Mbps程度と、YouTubeで高画質動画を問題なく観られるくらいのスピードはあるので安心できます。

ネクストモバイルのルーターは最新じゃないって聞いたんですけど・・・

たしかにルーターは最大150Mbpsと見劣りするけど、大事なのは最大速度よりも実効速度なんだよ。
対応エリアに関する口コミ
そー言えば、昨日からネクストモバイル。今のところ順調。光がない田舎にはこのようなサービスいいかもね。
— キッシー (@ohoutdoor) 2019年4月2日
うちはwimax2 △エリアだからネクストモバイルにするかな
— はんぺー (@HANPEee) 2019年2月26日
WiMAXの電波は、ビルの中、建物の中には届きづらいそう。それでか。使う時ってほとんど建物内だし。それに比べて、ネクストモバイルのやつは、スマホの電波だから、建物内も入るらしい。スマホの電波が建物内で使えるのは、今までで分かってるし。
— kazukinakamura (@kazukinakamur14) 2019年1月27日
ネクストモバイルはWiMAXのエリア外でも、光回線が届いていない場所でも電波が届くと評判になっています。それだけでなく、WiMAXが弱い建物内でもしっかり届くのがネクストモバイルです。これはソフトバンクLTE回線だからこそのメリットといえます。
プランに関する口コミ
1ヶ月の利用が50GB以内で済むのあればネクストモバイル。
100GBかそれ以上使うのであればUQと考えて良いのではないでしょうか。
私は次世代の5Gに期待しています。— 熊田薫 (@atuyoshixbox) 2019年2月16日
ネクストモバイル、1日中ネット使ってる人はちょっと20GBじゃ足りないかも
50GBも1年間は安かったはずだからこっちの方がいいかもしれませんね
速度はかなり満足
あんまりネット使わない人は20GBで十分— a-Kira (@flockofpride) 2019年1月26日
あなたは、動画を1日あたり2時間ほど再生してるような人ですか?
もしそんなあなたが、ネクストモバイルの契約を考え中なら、以下のどちらかをオススメします。
– 固定回線 + ネクストモバイル 30GB
– ネクストモバイル 50GB特にネクストモバイルは、プランの変更が途中でできないので熟考すべし。
— さかまた凪@あにまんど速報 (@anime_VOD) 2019年4月23日
ネクストモバイルのプランは20GB/30GB/50GBの3種類で、WiMAXにある使い放題プランは存在しません。口コミにもあるように、毎月50GB以上使うヘビーユーザーならWiMAXのギガ放題プランのほうがいいでしょう。ただ最近は無料のWiFiスポットも増えているので、それらを上手く活用して毎月20GBや30GB以内に抑えることは十分に可能です。
サポートに関する口コミ
結局ネクストモバイルではデータ通信量が足りないので、光回線に戻すことにしたんだけど、解約金えらいことになりそうだなー、と電話して聞いてみたら、その代理店経由で乗り換えれば、違約金免除してくれるって言われたからラッキー 聞いてみるもんだなー 4千円は目をつぶろう
— a-Kira (@flockofpride) 2019年3月15日
ネクストモバイルのホームルーターを買ったものの、初日はすぐに開通できた。けど2日目以降Wi-Fiが繋がらない!なんで?サポートセンターに電話したんだけど分からなかった~(TT)誰か詳しい人いないかなー?😭
— Takako.I (@tako719) 2019年3月19日
ネクストモバイル、イライラする
たらい回しの対応— 稚佳子 (@chikam232) 2019年2月20日
即日発送のはずの #ネクストモバイル
頼んでみたら発送まで1週間。しかも配送遅延のためお届け日が守れない可能性もあるとのこと。
これで1月の料金日割りで取ったら怒るよやっぱりまとめサイトには良いことしか書いてないね。実際に利用してみないとわからないことってあるもんだ#NEXTmobile
— かんちゃん (@umakurage) 2019年2月2日
ユーザーサポートについての口コミを見ると、少々頼りない印象を受けます。ネクストモバイルに問い合わせるにはメールフォームと電話の2通りありますが、すぐに返答がなかったり電話になかなか繋がらない場合も。また、申し込みが集中して届くまでに1週間程度待たされることもあるようです。
WiMAXから乗り換えに関する口コミ
今月、もう7ギガ制限喰らってしまったので2ギガ追加課金して、それでも足りなそうだから早めにネクストモバイル申し込んだ。
到着予定は27日。
かなり注文が多いらしく、発送遅延が発生してるから27日以降に着くかも。
頼むよ~、普通に使えるモバイルWi-Fiであってくれ。#ネクストモバイル— kotobuki (@all_or_none_) 2019年3月24日
WiMAXの判定△だったから電話して聞いてみたらネクストモバイルを推された。そして20GBか30GBかで迷っている( ・᷄ὢ・᷅ )
— れーすけ (@re_suke) 2018年4月11日
通信無制限に惹かれてWiMAX契約したけどやっぱ部屋とか地下鉄とか室内の電波が入らないのでクーリングオフ使っていて解約して次はネクストモバイル試します
— kami (@kami_tennis) 2019年2月22日
口コミを調べると、一定数の人がWiMAXと比較してネクストモバイルに決めていることが窺えます。次のようなことが理由となっています。
- WiMAXの3日で10GB速度制限がネクストモバイルにはない
- WiMAXプランの7GBでは足りないけどギガ放題にするまでもない
- 居住エリアがWiMAXのエリア判定で△になる
- WiMAXと違って建物内や地下鉄内でも電波がよく入る
これらWiMAXの弱点が気になる人は、ネクストモバイルのほうがおすすめです。

地下鉄で通勤通学中にネットするならネクストモバイルってことかぁ。

ネクストモバイルのLTE回線はWiMAX回線と違って障害物に強いからね。
ネクストモバイルの評判をまとめると
ネクストモバイルについての口コミや評判をまとめてみましょう。
- 料金はWiMAXやポケットWiFiよりも安い
- 通信速度は十分なスピードがある
- 対応エリアがWiMAXよりも広く電波の入りがいい
- ユーザーサポートには不満が残る
ネクストモバイルを検討する人はWiMAXと比較することが多いので、特徴の違いもまとめてみました。
ネクストモバイル | WiMAX | ||
---|---|---|---|
料金 | データ容量プラン | ◎(20~50GB) | △(7GB) |
使い放題プラン | - | ◎ | |
通信速度 | ○ | ◎ | |
通信制限 | なし(データ容量を超えると制限あり) | あり(3日で10GB超) | |
対応エリア | ◎ | ○ | |
室内・地下鉄での電波 | ◎ | △ | |
サポート | △ | プロバイダーによる |
ネクストモバイルの料金プラン
ネクストモバイルのプラン別料金プラン詳細は以下の通りです。
プラン名 | ギガネクスト20 | ギガネクスト30 | ギガネクスト50 |
---|---|---|---|
データ容量 | 20GB | 30GB | 50GB |
契約期間 | 2年 | 2年 | 2年 |
契約事務手数料 | 3,000円 | 3,000円 | 3,000円 |
端末代金 | 無料 | 無料 | 無料 |
月額料金 | 2,760円(2年間) 3,695円(3年目以降) | 3,490円(2年間) 3,695円(3年目以降) | 3,490円(1年目) 4,880円(2年目) 5,815円(3年目以降) |
総額(2年間) | 66,240円 | 83,760円 | 100,440円 |
※表示金額は全て税抜です。

3年目(25ヵ月目)以降は月額料金が高くなるんですね。

そうだよ。だから解約違約金がかからない更新月(25ヵ月目)に解約するのもありだね。
どのプランにするかの目安は次を参考にしてみてください。
- 20GBプラン・・・
料金を安い抑えたい人、固定回線やデータSIMと併用する人向け - 30GBプラン・・・
コストパフォーマンスとデータ容量を両立させたい人向け - 50GBプラン・・・
インターネットをたっぷり使いたい人向け
ネクストモバイルのメリット
ネクストモバイルのメリットを6つ取り上げます。
- 使い方に合わせてデータ容量が選べる
- 3日間10GBの速度制限がない
- 契約しばり期間は2年間
- 田舎や山間部でも電波が届きやすい
- 建物内や地下鉄でも電波がよく入る
- 30GBプランは口座振替が可能
1.使い方に合わせてデータ容量が選べる
ネクストモバイルがWiMAXと比べて有利な点の一つは、使い方に合わせてデータ容量を20GB/30GB/50GBの中から選べるということです。WiMAXには7GBプランまたは使い放題プランの二択しかありません。
動画をそれなりに観るのであれば1ヵ月7GBでは足りないので、大半の人は使い放題プランを選ぶことになります。
「でも使い放題プランまでは必要ないんだけど・・・」と思う人も多いことでしょう。また最近では、無料のWiFiスポットが至る所に見られます。
それらを活用すればモバイルWiFiのデータ通信を節約できるので、使い放題プランの重要度は以前ほど高くありません。そこで、データ容量が選べて料金も安いネクストモバイルが注目されているんです。
2.3日間10GBの速度制限がない
ネクストモバイルには、WiMAXの“3日間で10ギガ超過すると速度制限がかかる”という条件がありません。WiMAXを使っていてこの速度制限(最大1Mbps)がかかると、動画視聴時に途切れ途切れになったり、データのダウンロードにとても時間がかかってしまいイライラさせられます。
でもネクストモバイルならそんな事態は起きません。週末や休暇中に沢山インターネットを使ったとしても、契約したデータ容量内であれば速度制限もなく快適なんです。

週末に一日中映画を観る僕みたいな人でも大丈夫なんですね!

そう、メリハリのあるインターネットの使い方に向いてるのがネクストモバイルなんだ。
3.契約しばり期間は2年間
ネクストモバイルは契約期間が2年ですが、これのどこがメリットなのでしょうか?じつは、2019年に入ってからWiMAXの全プロバイダーが2年契約プランを打ち切り、3年契約プランのみになったんです。
契約期間中に解約すると違約金が発生するので、実質3年間は契約に縛り付けられることに。「3年って長すぎる!」と思いませんか?だから、ネクストモバイルが2年契約ということに意味があるわけです。特に、契約に縛られたくない人にとってネクストモバイルは魅力に映るでしょう。
4.田舎や山間部でも電波が届きやすい
ネクストモバイルはソフトバンクのLTE回線を利用しており、人口カバー率はなんと99%。WiMAXの電波が届きづらい田舎や山間部でも電波が入ります。WiMAXを検討していてエリア判定で△になってしまった人は、ネクストモバイルならOKの可能性が高いといえます。まずはネクストモバイルの公式ページでエリア確認をしてみましょう。
5.建物内や地下鉄でも電波がよく入る
これもWiMAXと比較してのメリットですが、ネクストモバイルは建物内や地下鉄の中でも電波がよく入ります。WiMAXの電波は壁やコンクリ―トなど障害物に弱いのですが、ネクストモバイルのLTEはその逆。障害物を迂回してその先まで届くため、利用する場所を問いません。

これまでスマホのデータ通信を使っていた所をネクストモバイルにすれば、スマホのプランを下げることで節約も可能になるんだ。
6.30GBプランは口座振替が可能
通常、モバイルWiFiサービス各社はクレジットカード支払いのみの場合がほとんどですが、ネクストモバイルの30GBプランなら口座振替が可能です。クレジットカードを持っていない人でも契約できるのはうれしいですね。ただし、口座振替手数料200円が毎回必要になります。
ネクストモバイルの公式サイトをみるネクストモバイルのデメリット
ネクストモバイルのデメリットも3つ考えてみましょう。
- 契約後のプラン変更が不可
- 契約期間中に解約すると違約金が高い
- 25ヵ月目以降は料金が高くなる
1.契約後のプラン変更が不可
ネクストモバイル最大のデメリットとして、契約後に他のプランに変更することができません。プランを変えたい場合は一度解約する必要があり、更新月以外なら違約金が発生してしまいます。ネクストモバイルはデータ容量の追加購入もできないので、プランのデータ容量を使い果たしてしまったら月末まで128kbpsという超低速に速度制限されます。
そのため申し込む前に、自分がどれ位データ通信を使うかよく考えたうえでプランを決めることをおすすめします。

そう言われると、プランを決めるのに迷ってしまうなぁ・・・

一番選ばれているのは真ん中の30GBプランだよ。コスパとデータ量のバランスがいいからね。
2.契約期間中に解約すると違約金が高い
ネクストモバイルは2年契約で、2年以内に解約すると高額の違約金が発生します。違約金については下記をご覧ください。
契約期間 | 解約違約金(税抜) |
---|---|
1~12ヵ月目 | 19,000円 |
13~24ヵ月目 | 14,000円 |
25ヵ月目(更新月) | 0円 |
26ヵ月目以降の更新月以外 | 9,500円 |
この違約金は基本的にWiMAXと同じ金額です。ただしWiMAXの場合は3年縛りなので、2年縛りのネクストモバイルはハードルが多少低いといえます。
3.25ヵ月目以降は料金が高くなる
ネクストモバイルの各プランは、3年目から月々の料金が千円ほど高くなってしまいます。ですので、25ヵ月目に解約するのがおすすめです。ネクストモバイルに満足しているのであれば再度申し込めばいいですし、2年後にもっと魅力的なWiFiサービスが出現していれば乗り換えるのもありでしょう。

モバイルWiFi業界は進歩のスピードも速いから、2年も経てばサービスが大きく変わっているかもしれないよ。

2年後のインターネットはどうなっているんだろう・・・ワクワクするなぁ。
ネクストモバイルの解約方法
ネクストモバイルを解約する手順は次の通りです。
- お客様ページにログインする
- 「契約解除申請フォームはこちら」をクリックする
- 解約申請フォームに記入する
- 確認画面に進んで解約申請完了
解約手続きは、解約したい月の20日までにしないといけません。21日以降は解約が翌月になってしまい、更新月を見逃してしまうからです。なお、ネクストモバイルでは契約月を0ヵ月目と数えます。たとえば2019年10月に契約すると11月が契約1ヵ月目となり、更新月は2021年11月となります。
ネクストモバイルの契約手順
ネクストモバイルの契約手順は次のとおり簡単です。
- 公式ページで「お申し込みする」をクリック
- 申し込みフォームに入力する
- 入力内容を確認のうえ申し込み完了
1.公式ページで「お申し込みする」をクリック
ネクストモバイルの申し込みは公式ページからのみ可能です。エリア確認ページにて、ご利用予定のエリアに対応していることをチェックしたうえで申し込みに進みましょう。
2.申し込みフォームに入力する
申し込みフォームでは以下の項目を選択します。
- プラン(ギガネクスト20GB/30GB/50GBプラン)
- 端末(モバイルルーターorホームルーター)
- オプション(安心サポート、My NEXTサポート)
- お客様情報(住所や電話番号、支払方法など)
オプションの安心サポート(月額300円)は、水濡れを除く自然故障時に無料対応(修理または交換)が受けられるサービスです。安心サポートに加入していないと修理に5,000円~、交換は19,000円の実費がかかります。
ただし最初の1年間はメーカー保証もあるため、加入するかどうかは考えどころです。またMy NEXTサポート(月額907円)は設定サポート・メール・セキュリティがまとまったサービスですが、料金節約のために付けないことにする人が大半です。
3.入力内容を確認のうえ申し込み完了
最後に、重要事項を読んだ後に入力内容を確認して申し込み完了です。ここまでの手続きは5~10分で済みます。
ネクストモバイルのおさらい
- 自分にピッタリの容量プランを求めている人
- 速度制限を気にせずにネットしたい人
- WiMAXの電波があまり入らない所に住んでいる人
- 建物内や地下鉄などでネットを使いたい人
- 毎月50GB以上通信するインターネットのヘビーユーザー
- ユーザーサポートに高い質を求める人
ネクストモバイルはWiMAXとは特徴が異なるモバイルWiFiサービスなので、WiMAXのデメリットに引っかかる人にはネクストモバイルが間違いなくおすすめです。
しかしネクストモバイルには50GBプランまでしかないため、ネットを気にせずバリバリ使いたい人にとってはWiMAXのほうが向いています。比較検討したうえで自分にはWiMAXのほうが合っていると思うなら、WiMAX比較の記事を参考にしてみてくださいね。
ネクストモバイルの公式サイトをみる
WiMAXがピンと来ない人は、ネクストモバイルのほうがしっくり来るんじゃないかな。

僕もネクストモバイルが気になってきました!