UQ WiMAXの評判と口コミまとめ！メリット・デメリットも紹介

WiMAX（ワイマックス）の本家といえるUQ WiMAXは、2019年10月から新プランを開始しました。

ここでは、UQ WiMAXユーザーの口コミから見えてくるメリット・デメリット、さらに新プランの料金や内容も詳しく解説します。

「そもそもWiMAXって何？」という人でも、WiMAXのことが分かるようになります。WiMAXが気になっている人は、この記事を読んで賢くお得にWiMAXを選びましょう！

まずこの記事の結論を一言でいうと、以下の3つです。

UQ WiMAXと他のWiMAXは何が違うんですか？

それも含めて、この記事で説明するよ。

そもそもWiMAXとは

「WiMAX」というとポケットサイズの小型ルーターを思い浮かべるかもしれませんね。そもそもWiMAXとは、無線インターネットの種類の一つです。

無線通信規格には他にもLTE（4G）やAXGPなどがあり、それぞれ特徴が異なります。WiMAXは他の無線通信規格と比べてどのような違いがあるのか、下記にまとめてみました。

無線通信規格の違い

WiMAXの主な特徴は、専用のルーターを使うことです。ルーターには持ち運びできる小型サイズのものと、屋内で据え置いて利用するタワー型のものとがあります。そして無線WiFi接続だけでなく、LANケーブルを用いてパソコンに有線接続することも可能。

有線接続すると通信速度がさらに安定するので、状況に応じて使い分けることができます。また、WiMAXのデータ通信量には上限が無く、どれくらい通信したか気にする必要がないのも注目ポイントです。

僕はスマホのテザリング機能を使ってノートPCをネット接続しますよ。

WiMAXも同じように使えて、しかも速度はさらに高速なんだ。

UQ WiMAXの概要

UQ WiMAXは、KDDIグループのUQコミュニケーションズ株式会社が提供するWiMAXサービスです。UQコミュニケーションズはWiMAX回線を唯一所有する回線事業者であり、同時に接続サービスもセットにしたのがUQ WiMAXというわけです。

WiMAXサービスを販売するプロバイダは幾つもありますが、肝心の回線はUQコミュニケーションズのWiMAX回線を利用しています。そのため、UQ WiMAXはWiMAXの本家といえます。UQ WiMAXがおすすめな人・おすすめできない人は次のように分けられます。

これからUQ WiMAXユーザーの口コミを取り上げながら、その評判を探っていきます。UQ WiMAXの良い点も良くない点もしっかりチェックしましょう！

UQ WiMAXの評判

UQ WiMAXの口コミや評判を調査したところ、次のような事実が浮かび上がりました。

ここから、UQ WiMAXユーザーの口コミを「料金」「通信速度」「サポート」「特典」別で具体的に紹介します。

料金に関する口コミ

UQ WiMAX、高いことで有名っちゃ有名ですが、なんと、10月からの新料金プランから結構頑張っちゃってるんですよね。キャッシュバックなしでの値段比較すると、あのとくとくBBより安くなり、しかもWi2オプションエリアつなぎ放題が無料付帯となると、非の打ち所がないレベル

— すいか (@doayokononusi) 2019年10月17日

10月から料金プラン改定で、UQ WiMAXとBIGLOBE WiMAXで端末代とるようになったけど結構高いのね。

UQ WiMAXが端末代請求するようになったから、他プロバイダも料金プラン改定して端末代とりそう…。

こんな端末代がかかるなら、WiMAXはもう使わないかも。

— 日野珠希@webライター (@tamakihino0707) 2019年10月19日

これまでUQ WiMAXの月額料金は高いと認識されていましたが、2019年10月1日開始の新プラン「ギガ放題」は案外安いと評判になっています。

キャッシュバックを除いて純粋な月額料金だけ見ると、あの「とくとくBB WiMAX2+」よりも安いのは意外ですよね。

月額料金は安くなったけど、これまで実質無料だったルーター端末に代金が発生するんだ。

初期費用を抑えるか、月額費用を抑えるか・・・難しい選択ですね(;’∀’)

通信速度に関する口コミ

モバイル回線をUQ WiMAXに変えたけど、LINE mobile (docomo系)よりもダウンロードは格段に早いな。アップロードは最高速度が遅いから仕方ない。

— H™ (@HTMax) 2019年10月2日

現時点でフレッツ回線よりUQ WiMaxの方が通信速度が速いな。

— すずぽ (@suzupo_neko) 2019年10月12日

UQ WiMAXのモバイルルーター。月額費が安いのに容量無制限で回線速度もそれなりに速いから、外でネットを使いたい時や固定回線が故障した時の保険として便利なんだけど、

ちょこちょこ回線が切れる上に勝手にスリープモードになる、

ってのだけ改善して欲しい。決済中にいきなり切断とかマジで困る。

— 言葉遊び.com（ 淺羽一 ） (@KotobaAsobiCom) 2019年9月5日

UQ WiMAXの通信速度は格安SIMよりも速く、時には光回線のフレッツ光を超えることもあるそうです。もちろんWiMAXが常に光回線より速いことはあり得ませんが、かなりの程度満足のいく通信スピードが出ることが分かりますね。

持ち運び可能な無線インターネット回線かつ、高速通信ができるというのは大きな強みです。

サポートに関する口コミ

UQWiMAXは直で契約結んだ方がよい、某家電量販店にいるプロバイダで契約すると本当に対応悪すぎて電話繋がらないわ、たらい回しにされるわ、窓口も人が悪いとは？みたいな対応されるし私はもう二度と契約しない。>RT

— まつり＊登校14昼夜.18.24.11/10 (@maturi_0) 2019年10月18日

UQ WIMAXの客対応が悪すぎて腹が立っている。
契約は窓口で取るだけ取って、解約は窓口不可で電話でしかできない。
電話もコールセンターが粗末で、この4日間いつ架電してもつながらない。解約を告げれないので、解約ができない。馬鹿馬鹿しい。
UQはあかんわ

— VIPこうたろう (@peniyamasan) 2019年9月27日

感動した。
Wi-Fiを今電話で解約した。男性のオペレーターだったんだけど、最後に「今までUQ WiMAXをありがとうございました」これでもう十分な対応。しかし更に泣かせにくる「最後に、梅雨も明けました。体調を崩さぬようにお気をつけ下さい」って。…解約するの躊躇った。#UQWiMAX

— 鯨 (@bigfish_bigfish) 2019年7月29日

UQ WiMAXのユーザーサポートに関して口コミを調査すると、賛否両論ありました。

肯定的な意見と否定的な意見の割合はおよそ3：7で、WiMAXの本家としてはちょっと残念な結果となっています。

否定的な意見として多かったのは「電話がつながらない」「担当者の対応が悪い」というものでした。ただしこれはUQ WiMAXに限らず、他のWiMAXプロバイダにも共通して見られる声です。

特典に関する口コミ

UQモバイルとUQ WiMAXをセット契約したキャンペーンというものは2017年まで一切ありませんでした。現在は、UQモバイルとUQ WiMAXセット契約で月額300円割引です。他社との競争によるサービス改善は時流です。

— UQモバイルキャンペーン（UQモバイル.jp管理人）正規代理店認定サイトを運営 (@uqmobilejp1) 2019年10月2日

UQ WiMAXは特典やキャンペーンをほとんど実施していないため、特典についての口コミはほとんどありませんでした。唯一、以下のようにスマホとのセット割特典があります。

UQ WiMAXの評判をまとめると

ユーザーの口コミから見えてくるUQ WiMAXの評判をまとめると、次のように結論することができます。五つ星を満点として評価しています。

UQ WiMAXがユーザーから一番高く評価されているのは、通信速度の速さと安定性です。家庭で光回線の代わりに利用したとしても、十分満足できるレベルの通信スピードがあります。

2019年10月以降は料金もより安くなったので、今後UQ WiMAXに申し込む人はさらに増加するでしょう。

UQ WiMAXは「特典とか不要、通信スピードが安定して速ければいい」という人向けなんだ。

Netflixで映画観賞が趣味という僕みたいな人ならUQ WiMAXはいいですね！

UQ WiMAXの料金プラン

UQ WiMAXは2019年10月1日より新料金プラン「ギガ放題」を提供開始しました。それに伴って、これまでの、
「UQ Flatツープラス ギガ放題（2年/3年）」
「UQ Flatツープラス（2年/3年/4年）」は2019年9月30日をもって受付終了しています。

ギガ放題プランの契約期間は2年か期間条件なしを選ぶことができます。2年プランで2年以内に解約したとしても、契約解除料は1,000円と安くなっています。半年以上契約を継続するつもりであれば、2年プランを選ぶといいでしょう。

ギガ放題プラン内容

※SIMのみ購入の場合は端末代金はかかりません。

WiMAXの契約はプロバイダ経由がお得

お得度でいくと、UQ WiMAXよりもプロバイダ経由でWiMAXを契約するほうが特典やキャッシュバックが豊富なためお得です。

各プロバイダもUQ WiMAXとまったく同じ回線を利用していて、通信品質に違いはない上に特典が付くのであれば、プロバイダのほうが魅力的ですよね。

プロバイダの仕組みについて

WiMAXにおけるプロバイダは販売代理店の役割を果たしています。UQコミュニケーションズだけではWiMAXサービスを十分に販売できないので、各プロバイダと提携して販路を拡大しているわけです。

その際、本家のUQ WiMAXのほうがプロバイダよりも安いと誰もプロバイダには見向きもしませんよね？そこで、UQ WiMAXはプロバイダよりも高めの料金設定にしているという背景があります。

また、プロバイダはUQコミュニケーションズから販売奨励金をもらっており、それを料金割引などの特典やキャンペーンに充てることでユーザーに還元しています。

GMOとくとくBBとUQ WiMAXを比較

WiMAXプロバイダの中でも特にお得度が大きいプロバイダ「GMOとくとくBB」のギガ放題プランと、UQ WiMAXのギガ放題プランを比較してみましょう。

ギガ放題プラン比較

3年間利用した場合、GMOとくとくBBの基本料金の総額はUQ WiMAXより17,020円安くなります。さらに、GMOとくとくBBなら最新ルーター端末が無料のところ、UQ WiMAXは15,000円かかります。

つまり、GMOとくとくBBは合計で32,020円もお得ということです。

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GMOとくとくBBは2年以内の契約解除料が19,000円と高額だから、契約を長く続けるつもりで申し込むといいよ。

ルーター端末代金も無料だし、すぐに解約されると確かに困りますよね。

UQ WiMAXのメリット

UQ WiMAXのメリットを7つ紹介します。

1．場所を選ばずインターネットにつなげる

UQ WiMAXの持ち運び型ルーターなら、家の中でも外出先でも複数の機器（スマホ・タブレット・PCなど）をWiFi接続して高速通信ができます。

また、固定回線の代わりに自宅で使用する場合、据え置き型ルーターならより安定した高速通信が可能。このようにUQ WiMAXは使い勝手がいいのが特徴です。

2．契約解除料が安い

UQ WiMAXは最近まで契約解除料が最大19,000円と高額でしたが、2019年10月1日から受付開始した新ギガ放題プランは契約解除料が1,000円と、非常に値下がりしました。

WiMAXの契約を2～3年間ずっと継続する自信がない人にとっては助かりますね。

気になったんですけど、何で2019年10月からプランや解約料が大きく変わったんですか？

改正電気通信事業法が施行されたからだよ。各通信事業者が、契約期間の縛りルールや解約手数料の見直しに迫られたんだ。

3．SIMのみ購入が可能

UQ WiMAXは新プラン開始と共に、SIMのみ購入することも可能になりました。

すでに手元にWiMAXルーターがある、またはメルカリなどでWiMAXルーターを安く購入できるなら、ルーター端末代金15,000円を払わずにSIMだけ購入すると費用を節約できます。

4．口座振替が可能

UQ WiMAXはクレジットカード払いに加えて口座振替による支払にも対応しています。

他のWiMAXプロバイダはほとんどがクレジットカード払いのみなので、クレジットカードを持たない人はUQ WiMAXが有力な選択肢になります。

これなら、クレジットカードを持たない田舎のおじいちゃんにも薦められそう！

5．15日間無料で試せる

WiMAXをこれまで使ったことがない人は、初めて申し込む時に不安になるものですよね。

そこでUQ WiMAXは、本契約の前に15日間無料で試せる「Try WiMAX」を用意しています。これに申し込むと「設定は簡単なのか」「電波が繋がるか」「通信速度はどれ位出るか」など、2週間の間に試すことができます。

お試しルーター返却の際の送料も含めて、すべてUQ WiMAXが負担するので費用は一切かかりません。

6．auのスマホ料金が最大1,000円/月割引になる

auスマホ/ケータイユーザーであれば、UQ WiMAXとの併用で「auスマートバリューmine」が適用され、携帯電話の料金が最大1,000円/月割引になります。

割引額は携帯電話の料金プランによって異なります。詳細はauのホームページより確認してください。

なお、auスマートバリューmineを適用するにはauショップまたはKDDIお客さまセンターに電話して、加入手続きすることが必要です。

7．UQ mobileとセット利用で300円/月割引になる

UQコミュニケーションズが提供する格安SIM「UQ mobile」とUQ WiMAXを併用すると「ギガMAX月割」が適用され、スマホの月額料金が300円割引されます。

UQ mobile音声通話SIMの最安プラン（スマホプランS）は月額1,980円なので、ギガMAX月割で月々1,680円になるわけです。データ3GB付いてこの金額ならお得ですね。

コストパフォーマンスを追求するなら、UQ mobileとの組み合わせが最高だといえるね。

UQ WiMAXのデメリット

UQ WiMAXのデメリットは次の3つです。

1．3日で10GBを超えると速度制限がかかる

UQ WiMAXには通信量の上限がないとはいえ、直近3日間で10GBを超える通信をすると速度制限がかかります。

速度制限がかかるのは、3日で合計10GBを超えた日の翌日18:00～翌2:00の間で、最大スピードが1Mbpsに制限されます。

ただし、1Mbpsはyoutubeの中画質動画を問題なく観れる程度のスピードなので、そこまで気にならないかもしれません。なお、この速度制限は他のWiMAXプロバイダも同様です。

2．ルーター端末の購入代金がかかる

UQ WiMAXに申し込む際、ルーター端末の購入代金が15,000円かかります。契約事務手数料3,000円と合わせて初期費用が18,000円と決して安くない金額になってしまいます。

初期費用を安くしたいのであれば、ルーターは別途用意して「SIMのみ購入」を選択するか、GMOとくとくBBのようにルーター端末が無料のプロバイダから申し込むといいでしょう。

3．キャンペーンや特典がほとんどない

UQ WiMAXには、他のWiMAXプロバイダが展開しているキャンペーンや特典がほとんどありません。

UQ WiMAXはサービス販売をプロバイダ（代理店）にある程度まかせているためです。例えるなら、ブランド商品を直営店で定価で購入するか、量販店で割引価格で購入するかの違いですね。

UQ WiMAXは直営店にあたります。なるべくお得に手に入れたいなら、プロバイダ経由でWiMAXに申し込むほうがおすすめです。

僕の行きつけは、ディスカウントストアとか安いドラッグストアです(･`ω･)

そんな新卒くんには、WiMAXプロバイダをおすすめするよ。

UQ WiMAXの解約方法

UQ WiMAXの解約方法は基本的に電話のみ。解約手続きは次の流れで行います。

旧プランの解約は契約解除料が高い

旧プラン「UQ Flatツープラス ギガ放題」「UQ Flatツープラス」を更新月以外で解約する場合、契約解除料は下記の通り元来の金額が適用されます。

新プラン「ギガ放題」とは異なりますので注意しましょう。

UQ WiMAX旧プランの契約解除料

UQ WiMAXの契約手順

UQ WiMAXに申し込むには、次の流れで手続きします。

1.ルーター端末を選択して申し込む

まず、UQ WiMAXオンラインショップにアクセスします。申し込み可能なWiMAXルーターが表示されるので、ひとつ選んで「お申し込み」をクリックします。

ルーターのスペックを詳しく知りたい場合は「商品詳細」から見ることができます。もしルーターを別に用意するのであれば、ページ下部の「SIMのみ購入の方」から申し込みましょう。

2.プラン・オプション等を選択する

ルーターの色、アクセサリー（充電台）、契約期間、オプション（端末補償サービス）を選択して「ご購入手続きへ」をクリックします。

3.重要事項等を確認する

契約前に確認しないといけない利用規約・重要事項をよく読んで、同意できるなら「同意する」にチェックを入れ、ページ下部の「次へ」をクリックします。

4.契約者の情報を入力する

氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の情報と、支払方法を入力します。

支払方法として選択できるのは、ルーター等購入にクレジットカードor代金引換、月々の料金支払いにクレジットカードor口座振替です。

5.ルーターが届く

申込完了してから2～3日後にルーターが届きます。同梱のSIMカードをルーター端末に差し込んで電源を入れれば、いよいよWiMAX生活がスタート。

UQ WiMAXのおさらい

UQ WiMAXは、何といってもWiMAXサービスの本家大元。自動車は必ずディーラーで購入するような安心感重視の人なら、はじめてのWiMAXをUQ WiMAXで購入するのもいいでしょう。

しかし、できれば料金が安いほうがいいのであれば、WiMAXプロバイダに申し込むのがおすすめ。各プロバイダごとに特典が異なるので、WiMAX比較記事も読んで参考にしてみてください。

UQ美人三姉妹が可愛い過ぎるから、やっぱりUQ WiMAXにしようかと思います！

この記事はいったい何だったのかと思わせる結論に至ったね・・・