U-NEXTの評判・口コミを徹底分析！契約してわかったおすすめポイント

「新作映画をすぐにチェックしたい」
「映画もアニメも家族で楽しみたい」

そんな映画ファンやお子さんがいらっしゃる世帯におすすめしたいのが、国内シェア第4位の動画配信サービス『U-NEXT（ユーネクスト）』。映画やドラマ・子ども向け番組といった幅広いジャンルだけでなく、音楽・漫画などの豊富なラインナップを楽しむことができます。

この記事では、

• U-NEXTユーザーの口コミ
• コンテンツ内容
• メリット・デメリット

など、契約前に気になる内容についてご紹介しています。

新卒「新作も多いみたいですが見放題なんでしょうか？」

上司「追加料金の対象作品もあるから、どれくらい見放題なのかも確認していこう。」

U-NEXTの詳細スペック

14万本以上の動画と70誌以上の雑誌が見放題のU-NEXTは、毎月付与される1,200円分のポイントで、映画のチケットや最新作の映画・漫画を購入できるのが特徴です。

ファミリーアカウントでは、1つのアカウント料金で4人まで視聴可能！とてもお得に映画やアニメを楽しむことができます。

U-NEXTに多かった口コミ

世界中の映画やドラマだけでなく、漫画や雑誌、音楽まで楽しむことができるU-NEXTには、次のような口コミが多くみられました。

・4つの良い口コミ

1. 映画以外のジャンルも豊富でラインナップが広い！
2. 画質が良い
3. オフラインで楽しめる
4. 毎月もらえるポイントが映画館でも使える

・2つの悪い口コミ

1. 追加料金がかかる
2. 退会したのに請求がくる

それでは、U-NEXTユーザーの口コミ内容を見ていきましょう。

良い口コミ

1.映画以外のジャンルも豊富でラインナップが広い！

UNEXTってすごいんやなぁ!
映画の種類もドラマも豊富で驚いてる

— くる⋆ (@over_watch0301) May 13, 2018

U-NEXT、雑誌も読み放題なの神じゃん！そう考えると月額安い！

— せーた(ÉTOILE) (@kinemaseita) July 30, 2019

「最新作からキワモノ作まで比較的のラインナップが広く、映画好きにはたまらない作品が他のアプリと比べて多い。課金に関しては最新作にかけられたりしてるけど、最新作が早めに配信されてたりしてるのでしょうがないかなと思ってる。」

引用：App Storeより要約

2.画質が良い

Netflix、Amazonプライム・ビデオ、hulu、U-NEXT、dアニメストアの全部を加入してきたけどアニメにおいては作品数、画質共にU-NEXTが一番強いっぽいな

— 古十（コト） (@kotoamaty) April 26, 2020

「よくあるHD画質ではなく、ちゃんとフルハイビジョン画質で絵がきれい。主要なfateTVシリーズをフルハイビジョンで見放題にしてくれてうれしい。あと、関連作品を探しやすい。例えば気に入った作品を制作した会社が作った別の作品を探す、なんてことが簡単にできる。検索もしっかりしている。」

引用：App Store

3.オフラインで楽しめる

マジか！
ユーネクストはダウンロード機能もあるから旅行とかお出かけ先でも見られるので便利

— にゃのん (@y_ynanon) May 2, 2017

「暇な時にDLしてたら外でも画質良し回線関係なしギガも食わずに観れるのが、通勤等空き時間で動画を観る私としては助かります。最新のものだけでなく、徐々に過去作も手広く増やしていってくださるのも、ふと過去作をみたくなった時に嬉しいです。」

引用：App Storeより要約

4.毎月もらえるポイントが映画館でも使える

x.com

twitter.com

ポイントが映画チケットと交換できるって理由で入ったユーネクスト、見たい作品もあるし映画チケットでポイント無駄にならないしで、何気自分に合ってる

— オウル (@hukuroumfmf) September 25, 2019

悪い口コミ

1.追加料金がかかる

U-NEXT
最新映画豊富だし
他のジャンルも豊富だし
いいじゃんって思ったけど
課金制度かぁぁぁ。

— naaana (@naaana99) June 22, 2016

ユーネクストてっきり全て見放題だと思って登録したけどマーベルの映画全部追加料金かかるのね。一部有料と書け。

— マイケル医師と隣人ボブ (@acself2050) September 24, 2018

最新作や準新作では追加料金がかかる作品もありますが、【映画は1本440円・ドラマは275円～】など、毎月の1200ポイント消費で十分楽しめる金額です。「アニメ・鬼滅の刃」「海外ドラマ・ウォーキングデッド」など、追加料金なしで見られる人気作も多数あります♪

2.退会したのに請求がくる

x.com

twitter.com

おい
u-next 退会したのにまた今月も支払いされてるんだが
どゆことだよ

— 塩 (@siotyanmaru) October 7, 2018

U-NEXTだけでなく、アプリで登録している人に多い手続きミスです。アプリを削除したり退会するだけではダメなので、『U-NEXTを解約・退会する方法』の項目で詳しくご紹介しています。

U-NEXTの口コミからわかる評判まとめ

・おすすめな人

• 家族でいろんなジャンルを観たい
• 最新の映画をすぐにチェックしたい
• 海外ドラマが好き
• オフラインで再生したい
• きれいな画質で楽しみたい

・おすすめできない人

• 新作や漫画・映画館でポイントを使わない
• ディズニー作品や新作をよく観る

新卒「好きな作品が全て有料だったら嫌だなぁ…」

上司「そんな時は、31日間の無料トライアルで確認してみるのがおすすめだよ。」

U-NEXTで配信中の動画ジャンル

あれも観たい・これも読みたいを叶えてくれるU-NEXTの、配信ジャンル一覧をまとめてみました。

U-NEXTの特徴は、動画だけでなく雑誌といった、さまざまなジャンルが楽しめるということ。最新作の入荷も早いので、店舗までレンタルするのが面倒な人にもおすすめです。

さらにU-NEXTでは、成人向け作品も18,000作品が見放題！ファミリーアカウントで登録していても、履歴が残らない・アダルト作品を非表示にもできるので、お子さんが見てしまう心配はありません。

新卒「これだけのジャンルが楽しめるのはお得ですね！」

上司「ポイントがもらえることを考えると、実質月額990円でとても安いんだよ。」

U-NEXTの月額料金プラン

*1…音楽配信サービスSMART USENの利用は、U-NEXTのアカウントが必要です。

U-NEXT付与されるポイントは、1ポイント1円で利用することができます。

サイト内の最新作や漫画の購入だけでなく、映画館のチケット購入にも使うことができるので、月額料金は実質990円！

さらに、1つのアカウントで最大4人まで登録することができるので、1人あたりの月額料金は実質500円とかなりお得です。

新卒「いつ入会したらお得なんですか？」

上司「毎月1日に自動更新だから、有料会員に切り替える時は1日付近がお得だよ。」

ポイントの有効期限

チャージしたポイントも有効期限があるので、次の方法で有効期限を確認しておきましょう。

～有効期限の確認方法～

①ウェブサイトからU-NEXTにログイン

★画像

ポイントの失効日はアプリからは確認できません。

②「アカウント」をクリック

クリックすると、すぐに失効日を確認することができます。

支払い方法

締め日は月末で、毎月1日から料金が発生しますが、引き落とし日は支払い方法により異なります。

まずはU-NEXTに登録しよう！

U-NEXTの登録方法は3つ。

1. ウェブサイト
2. アプリ
3. Amazon端末

3種類の登録方法の手順をご紹介していきます。

公式ウェブサイトから登録する方法

①U-NEXT公式サイトにアクセス

★画像

「まずは31日間無料トライアル」をクリックしてください。ボタンの下に、「本日登録すると◯月◯日まで無料」と書いてあるので、忘れないようにチェックしておきましょう！

②アカウントを作成

• 氏名
• 生年月日
• 性別
• メールアドレス
• パスワード
• 電話番号
• お住まいの地域

すべてを記入して「次へ」をクリックしてください。

③プラン内容確認と支払情報を追加

登録内容を確認して、先ほどご紹介した、いずれかの支払い方法を選択してください。

※無料トライアルでも、支払い方法の登録が必要となります。

④登録完了

完了メールが届いたら、U-NEXTにログインして視聴を開始することができます。

アプリから登録する方法

①アプリをインストール

★画像

• iPhoneの方→アップルストア
• アンドロイドの方→Googleストア

「新規会員登録」をタップしてください。

その他の手順は、上記ウェブサイトと同じです。

＜h3＞Amazon端末から登録する方法

①Fire TV Stickを購入

★画像

こちらのアイテムをテレビのHDMI部分に差し込むことで、簡単にリモコン操作することが可能です。

②U-NEXTアプリをインストールする

★画像

Fire TV Stickを使ってテレビでU-NEXTを見る方法とコツ

以前「U-NEXT、Hulu、dTVをテレビの大画面に出力して見る4つの方法」という記事を書きました。 最近U-NEXT（ユーネクスト）ではライブ配信が増えているので、Fire TV Stick（ファ

itbenricho.jp

「アプリ・ゲーム注目タイトル」の中にある、U-NEXTをクリックしてインストールしてください。

③ダウンロード後に「開く」をクリック

これで設定は完了です。

U-NEXTで観たい動画を探そう！

口コミにもあったように、U-NEXTの検索方法はとっても便利！それでは、ログイン画面から好きな番組を検索していきましょう。

キーワードで探す

★画像

ウェブサイトの場合は右上の「作品名・人名で検索」・アプリの場合は画面下「検索」から、フリーワードで検索することができます。

「人名」で検索した時は、その人の作品が全て表示されるので、好きな俳優の作品が一気に観られますよ！

ジャンルから探す

★画像

ウェブサイトの場合は左側から・アプリの場合は画面下「ジャンル」から、検索することができます。

さらに「新作・準新作・独占」「ミステリー・コメディ・アクション…」など、詳細を選択して絞り込むこともできるので、観たことのない作品を発掘できるのも楽しいですよ！

関連作品・キャスト・スタッフから検索する

「好きな動画のシリーズが観たい」「好きなキャストやスタッフの関連作品が観たい」という時に便利な検索方法です。

①好きな作品をクリック

★画像

②好きなキャストやスタッフをクリック

一番下までスクロールすると、関連キャスト・スタッフ・作品から検索することができます。好きな監督の作品も表示することができるので、映画ファンにはたまらない検索機能です！

見放題・ポイントから探す

「見放題だけの作品を表示したい」「ポイントが消化できる作品を表示したい」という時に便利な検索方法です。

①「すべての作品」「新入荷作品」「テレビ放映」のいずれかをタップ

★画像

②「見放題/ポイント」を変更する

「見放題/ポイント：すべて」と選択されているので、クリックして「見放題orポイント」に切り替えてください。

ちなみにポイントの動画は右側に「P」のマークが付いています。

★画像

U-NEXTのダウンロード機能を利用しよう！

スマホとタブレットでのみ、ダウンロード機能を利用することができます。

オフラインで動画を観ることができるので、通勤・通学中にも、データ通信料を気にせず視聴できますよ。

2つのダウンロード方法

1. 作品をダウンロードする

観たい動画を選択してダウンロードをクリック

★画像

404 Not Found

video.unext.jp

これでダウンロード完了です。

1. 複数話ある作品をダウンロードする

①作品ページの「エピソードを選択」をタップ

②ダウンロードしたいエピソードを選択

③右上のダウンロードアイコンをタップ

★画像

これでダウンロード完了です。

ダウンロードした作品は、「ダウンロード済み」メニューから視聴することができます。

ダウンロードの注意点

• ダウンロード対象作品のみ
• ダウンロード数は25本まで
• 視聴期限は最長48時間

すべての作品がダウンロードできるわけではありません。また、ダウンロード数は25本までなので、見終わった作品は削除するようにしてください。

ポイントで購入した作品でも、視聴期限をすぎると削除されてしまうので、すぐに観る予定がある時にダウンロードすることをおすすめします。

また、ログアウトしてもダウンロードした動画が消えてしまうので要注意です！ただし、視聴期限内に再ダウンロードする場合は、ポイントはかからないので安心してくださいね。

U-NEXTのメリット5つ

1. 家族みんなで楽しめる豊富なジャンル
2. DVDよりも高画質で楽しめる
3. 最新作の入荷が早い
4. ポイントが映画館でも利用できる
5. 字幕と吹き替えを切り替えられる

U-NEXTのメリットの詳しい内容を見ていきましょう。

家族みんなで楽しめる豊富なジャンル

世界中の映画・ドラマ・アニメ・音楽・バラエティを取り揃えているU-NEXT。たくさんある動画配信サービスの中でも、ずば抜けた動画数となっています。

特に、映画・韓流・アニメに強いので、家族みんなで楽しめるのがU-NEXTの大きな特徴です。

DVDよりも高画質で楽しめる

60インチ以上の大画面で観ても、とにかく画質がきれい！フルHD対応なので、ブルーレイと同じレベルの画質で楽しむことができます。

一部の作品は4Kにもいち早く対応。現在はNHKオンデマンド作品のですが、今後作品が増えることを期待しています。

最新作の入荷が早い

多くの動画配信サービスでは、DVDリリースと同時配信ですが、それよりも早く最新作が入荷されることもあります。

レンタルショップに借りに行くと、「観たい最新作が全てレンタル済みで借りられない」なんてことはありませんか？U-NEXTならそんな、心配もなく最新作を楽しむことができますよ。

ポイントが映画館でも利用できる

U-NEXTのポイントは、映画チケットへ交換することができます。

～利用可能シネマ～

映画チケットの発券方法

①「クーポン・ギフトコード」をクリック

★画像

「映画チケット割引」を選択して、「ポイントを利用して発行」

②劇場を選択

先ほどの利用可能シネマの中から選択して、「映画チケット割引を利用」をタップしてください。

③チケットを発行

「ポイントを利用して発行」をタップして、表示された有効期限を確認して「発行」を押してください。

※ポイントが足りない場合はチャージしてください。

④チケットを使う

劇場のスタッフに、「映画チケット割引」から「発行済クーポン」を表示した画面を見せれば、映画チケットの発券が完了です。

字幕と吹き替えを切り替えられる

字幕と吹き替えが簡単に切り替えられるので、リモコン操作が苦手な方でも大丈夫！観たい動画を再生してから、下記のデバイスごとに切り替えを行ってください。

字幕版・吹き替え版で動画配信している会社もあるので、DVDと同じようにすぐに切り替えられるのはありがたいですね。

U-NEXTのデメリット2つ

1. ポイントを使わない人には料金が高い
2. 解約手続きがややこしい

U-NEXTのデメリットの詳しい内容を見ていきましょう。

ポイントを使わない人には料金が高い

U-NEXTの料金体系は、ポイントありきでの月額料金なので、ポイントを使わない人には料金が高いと感じるかもしれません。

また、新作ドラマばかり見るという人も、レンタルショップで借りたほうが安いと思います。1話ごとにポイントがかかってしまうので、結構高くなってしまいます(;’∀’)

ひと月に新作映画2本～3本という人は、課金なしで十分楽しめますよ！

解約手続きがややこしい

口コミに多かった「退会したのに利用料金が引かれている」という問題。これは、どのサイトでもよくあるトラブルなので、注意が必要です。

それでは、失敗しない解約・退会方法を詳しくご紹介していきます。

U-NEXTを解約・退会する方法

各デバイスごとに正しい解約手続きを行っていきましょう。

ウェブサイトから退会する方法

1. ログイン画面の「設定・サポート」をクリック

★画像

1. 「契約内容の確認・変更」をクリック

ビデオ見放題サービスの下に、「解約はこちら」という項目があるのでクリックします。

1. スタッフおすすめ見放題傑作選の画面で「次へ」を選択

1. 解約時の注意事項が表示されるので、「□同意する」にチェックを入れて「解約する」をクリックしてください。

～解約時の注意事項～

1. 解約した時点で、見放題作品・雑誌が視聴できなくなる。
2. 月の途中で解約しても、当月までの利用料は発生する。（無料トライアルを除く）

iPhone（iTunes決済）の退会・解約方法

1. 「設定 」から「ユーザ名（Apple ID）」を選択
2. 「iTunes と App Store」から「Apple ID」をタップ
3. 「Apple IDを表示」をタップし、IDを入力してサインインする
4. 「サブスクリプション（登録）」をタップ
5. U-NEXTをタップし「サブスクリプション（登録）をキャンセルする」をタップしたら退会・解約完了

アンドロイド（キャリア決済）の退会・解約方法

1. Google Play Storeから「メニュー」を選択
2. 「定期購入」をタップ
3. U-NEXTを選択して「定期購入を解約」をタップしたら退会・解約完了

Amazon端末から退会・解約する方法

1. Amazonにログインする
2. 「アカウント&リスト」をクリック
3. デジタルコンテンツとデバイスの「アプリとライブラリと端末の管理」を選択

★画像

1. 管理の「定期購読」を選択

★画像

1. U-NEXTの「アクション」＞「自動更新をオフにする」を選択

これで解約完了です。

U-NEXTはジャンルの種類が充実！

【おすすめな人】

• 家族みんなで楽しめる豊富なジャンル
• DVDよりも高画質で楽しめる
• 最新作の入荷が早い
• ポイントが映画館でも利用できる
• 字幕と吹き替えを切り替えられる

【おすすめできない人】

• ポイントを使わない人には料金が高い
• 解約手続きがややこしい

DVD以上の高画質で動画を楽しめるU-NEXTは、映画ファンにおすすめの配信サービスです。様々なジャンルを視聴したい・家族みんなで契約したい・最新作をいち早くお家で楽しみたいという人は、31日間の無料トライアルから始めてみてはいかがでしょうか。

上司「映画館を利用する人にもU-NEXTはおすすめだね。」

新卒「僕もU-NEXTでお得に映画館に行ってみよう！」

U-NEXTでよくある質問

Q.「同じアカウントで同時に複数の端末で再生することはできません」と表示される

A.複数のデバイスから、同時に作品を再生することはできません。再生中の端末がないのに表示される場合は、停止ボタン以外で停止した可能性があります。しばらく時間を空けてから再生するか、視聴していたデバイスをログアウトしてみてください。

※ 親アカウント・子アカウントで、同じ作品を同時に再生することもできません。

Q.おすすめの視聴画質はありますか？

A.ユーネクストでは、3つの画質から選択することができるので、視聴環境に合わせて選んでみてください。

～切り替え方法～

• iPhone・アンドロイドアプリ

①メニューから「設定・サポート」を選択

②「プレーヤー設定」を選択

③再生画質から設定したい回線を選択

• PC

①.再生中の画面でマウスを操作

②画面右上の設定アイコン（歯車のマーク）を選択

• テレビ

画質の切り替えはできません。（高画質再生）

Q.ユーネクストに繋がらない。

A.ユーネクストに繋がらない・視聴できない場合は以下の問題が考えられます。